Beantwoord

connect

  • 8 juni 2019
  • 3 reacties
  • 258 Bekeken

Onze Sonos Connect geeft een flikkerend wit signaal en kan niet meer bediend worden met Iphone, Ipad of Android. Een harde reset heeft helaas ook niet geholpen. Wat kan ik doen?
icon

Beste antwoord door Tim S 18 juni 2019, 10:15

Hi Tim, Dank je wel voor je antwoord en de mogelijkheid tot omruiling.
Serie nummer is: 1405 00 0E 58 AF 2F B4 E.
Hoor graag wat de volgende stappen zijn

Reactie gegeven per mail in ticket: 00856614.
Zien graag reactie terug op deze mail.
Bekijk origineel

3 Reacties

Reputatie 6
Badge +2
Hoi Fount,

Spijtig om te horen dat de Connect niet zou reageren op een fabrieks reset.
Ben bang dat als deze reset niet mogelijk is, we meteen kunnen vaststellen dat de Connect defect is.
Wij kunnen een omruiling van dit product aanbieden, waarin ik graag het serie nummer van de Connect ontvang.
De rest van de communicatie zal dan per mail vervolgen als dit serie nummer door ons is ontvangen.
Hi Tim, Dank je wel voor je antwoord en de mogelijkheid tot omruiling.
Serie nummer is: 1405 00 0E 58 AF 2F B4 E.
Hoor graag wat de volgende stappen zijn
Reputatie 6
Badge +2
Hi Tim, Dank je wel voor je antwoord en de mogelijkheid tot omruiling.
Serie nummer is: 1405 00 0E 58 AF 2F B4 E.
Hoor graag wat de volgende stappen zijn

Reactie gegeven per mail in ticket: 00856614.
Zien graag reactie terug op deze mail.

Reageer