Alexa activeren in Nederland

  • 25 oktober 2017
  • 83 reacties
  • 36270 Bekeken


Toon eerste bericht

83 Reacties

Ik heb zelf nog geen Sonos One maar begrijp dat je Alexa kan gebruiken door in je Amazon account een US adres op te nemen (bij “Manage Your Content and Devices”). Ben benieuwd of dat werkt!
Met het effect dat je Sonos registratie word omgezet naar de US, waarin als je een product voor reparatie zou moeten aanmelden vanwege een defect, wij het niet kunnen terughalen aangezien je niet in de US woont, maar in Nederland.
Ook kan het zijn dat bepaalde muziek diensten niet meer werken, aangezien muziekdiensten worden aangeleverd liggende aan het land-registratie van het systeem.
Tevens kan de gehele ervaring niet goed overkomen aangezien Amazon niet getweaked is op ons Nederlands-Engels dialect.
Heb eerder in dit topic een redelijk uitgebreide uitleg gegeven waarom Amazon nog niet in Nederland werkt, en wat er nodig is aan de kant van Amazon om het uit te rollen in Nederland.
Officieel gezien ondersteunt Sonos Amazon Alexa dus nog niet in Nederland, totdat Amazon ons het groene licht geeft dat ze hun functie volledig hebben uitgerolt in NL.


Ik vind het bijzonder dat het adres in mijn Amazon Account invloed heeft op mijn Sonos-registratie. Ik begrijp dat Sonos het niet aanmoedigt om op deze manier Alexa aan de praat te krijgen (letterlijk), maar dreiging met het niet repareren bij een defect lijkt me niet nodig.

Zeker nu de internationale versie van de Amazon Echo officieel in Nederland verkrijgbaar is (via de duitse Amazon site) zou ik verwachten dat ook de Sonos One met Alexa kan worden uitgerust. Ik begrijp dat het aan Amazon ligt, maar voor klanten is het effect hetzelfde: de belangrijkste reden om een Sonos One te kopen doet het niet ...
Reputatie 7
Badge +2
Ik dreig niet, ik geeft alleen aan dat dit het probleem vermoeilijkt, uiteraard gaan wij de registratie terug zetten naar Nederland, en zal je Alexa mogelijk niet meer functioneren.
Heb in iedergeval genoeg redenen beschreven waarom Sonos Alexa pas ondersteunt als Amazon het officieel heeft uitgerolt.
Sonos geeft alleen de Alexa "Skill" in de Sonos software voor de landen die hier recht toe hebben, Nederland valt hier helaas "Nog" niet onder.
Wij van Sonos zullen je land registratie dus niet aanpassen, alleen als er een land beschreven staat waar u zich niet bevind.
Reputatie 2
Badge
Even voor de duidelijkheid... Alexa is nu toch officieel vrijgegeven in Nederland? Of heb ik dat mis?
Reputatie 2
Badge
Klopt. We zijn bezig met de implementatie ervan nog. We kunnen geen uitspraken doen over wanneer het precies komt, maar ook via Sonos zal t binnenkort werken.
Snap ik. Maar... hebben we het over een half jaar of een maand?
Reputatie 7
Badge +2
Klopt. We zijn bezig met de implementatie ervan nog. We kunnen geen uitspraken doen over wanneer het precies komt, maar ook via Sonos zal t binnenkort werken.
Snap ik. Maar... hebben we het over een half jaar of een maand?

Kun je het beste navragen bij Amazon ;)
Sorry maar wij weten helaas ook niet wanneer Amazon hun Alexa functie naar Nederland zal toebrengen.
Wij hopen zo spoedig mogelijk.
Klopt. We zijn bezig met de implementatie ervan nog. We kunnen geen uitspraken doen over wanneer het precies komt, maar ook via Sonos zal t binnenkort werken.
Snap ik. Maar... hebben we het over een half jaar of een maand?

Kun je het beste navragen bij Amazon ;)
Sorry maar wij weten helaas ook niet wanneer Amazon hun Alexa functie naar Nederland zal toebrengen.
Wij hopen zo spoedig mogelijk.

Beetje vreemde uitspraak. Iets eerder in de thread geeft Bob M (ook Sonos medewerker) aan dat er bij Sonos gewerkt wordt aan de implementatie. Als er bij Sonos aan de implementatie gewerkt wordt, dan zal Sonos toch de voortgang moeten weten lijkt mij...
Reputatie 2
Badge
Klopt. We zijn bezig met de implementatie ervan nog. We kunnen geen uitspraken doen over wanneer het precies komt, maar ook via Sonos zal t binnenkort werken.
Snap ik. Maar... hebben we het over een half jaar of een maand?

Kun je het beste navragen bij Amazon ;)
Sorry maar wij weten helaas ook niet wanneer Amazon hun Alexa functie naar Nederland zal toebrengen.
Wij hopen zo spoedig mogelijk.

Dat hebben we gedaan en Amazon geeft aan dat Alexa beschikbaar is in Nederland.
Reputatie 7
Badge +2
Wij zullen de Sonos Skill "aan" zetten vanaf het moment dat Alexa officieel Nederland ondersteunt en groenlicht geeft, Amazon geeft ons nog geen groenlicht, en dus is het niet officieel ondersteunt, en vind het dan ook vaag dat Amazon aankaart dat Nederland al ondersteunt zou zijn.
Dat wij werken aan de goede werking van Alexa op Sonos is zeker het geval, de engelse versie, duitse versie en mogelijk andere landen werken op Sonos, en hier werken we uiteraard op indien verbeteringen/implementatie's nodig zijn.

Edit.: heb het er net met m'n collega's over, welke aankaarten dat Alexa beperkt functioneert in Nederland.
Sonos zal pas Alexa activeren als deze alle volledige functionaliteiten met zich mee brengt.
Zou mijn post van in het begin van dit topic even doorlezen omtrent hoe ik beschrijf dat Amazon met een microfoon door ons land heen moet om alles goed op te nemen en te configureren.
Wij van Sonos zullen alleen Alexa aanzetten, als het 100% werkt, wij willen geen slechte ervaring meebrengen, waarin Alexa niet goed reageert op uw commando's en dergelijke.
Reputatie 2
Badge
Dit blijft toch een raar verhaal. Op talloze artikelen is te vinden dan Nederland (BeNeLux) officieel is vrijgegeven. Ik kan de app downloaden (iPhone en Android), ik kan een Alexa account maken, ik kan een 'dot' kopen en koppelen en zelfs met iDeal betalen.
Het dat overblijft is de Nederlandse taal (non-issue voor de gemiddelde Nederlander) en het feit dat Sonos de dienst niet vrij geeft.
En tegen jullie zeggen ze dat er geen 'groen' licht is? Raar verhaal als je het mij vraagt.

Artikelen:
https://www.onemorething.nl/2017/12/amazon-echo-nederland-belgie/
https://www.want.nl/slimme-speaker-amazon-echo-alexa-nederland/
https://androidworld.nl/apps/amazon-alexa-app-beschikbaar/
Reputatie 7
Badge +2
@peter_hendrix, Zie graag mijn edit van boven je laatste reactie.
Reputatie 2
Badge
@peter_hendrix, Zie graag mijn edit van boven je laatste reactie.
Duidelijk, pas als ook de Nederlandse taal volledig wordt ondersteund geven jullie het vrij.

Uiteraard complimenten voor alle snelle reacties, erg goed dat jullie zo snel reageren!
Reputatie 7
Badge +2
Typ soms misschien wat te snel 🙂
Reputatie 2
Badge
Typ soms misschien wat te snel :)
Snelheid wordt zeer gewaardeerd 🙂
Wij zijn een Nederlands-Duits stel en willen Alexa sowieso in het Duits gebruiken. Hoe kunnen we dit nu in Nederland instellen op onze Sonos One.
Reputatie 4
Badge +3
Helaas is het niet mogelijk om Alexa in Nederland te installeren, Rafin, ongeacht de taal waarin je dit zou willen installeren. Dit helaas omdat de service zelf niet beschikbaar is in deze regios.
Badge
Beste Sonos Medewerkers,
Allereerst complimenten dat jullie zo reageren in de community. Dat voorbeeld kunnen meer bedrijven van leren. Over Alexa op de Sonos One.. Tjah, ik heb ook een One en zou ook graag Alexa al willen uit proberen. Jullie geven aan dat Sonos (en begrijpelijk) wil gaan voor een 100% ervaring alvorens de dienst aan te zetten.

Nu heb ik mij gister opgegeven voor het Sonos BETA programma, en bedenk ik mij nu, is dit niet typisch iets voor het beta programma? Sonos kan dan duidelijk aangeven dat de ervaring nog niet is wat het moet zijn, De gebruikers zijn over het algemeen iets kundiger in de IT wereld en zijn gewoon benieuwd naar Alexa en niet perse de 100% ervaring. Misschien een win/win voor iedereen?

Hartelijke groet,
Daan
De Sonos skill is te installeren via de PC app in combinatie met een VPN via Duitsland of US. Helaas zie de echo dot de boxen(Play 1) echter niet. Komt dat door de registratie van de boxen in relatie tot de skill?
In afwachting tot Nederlands wordt ondersteund heb ik nu de engelse variant actief. Ik moet zeggen dat ik erg te spreken ben van het gemak van voice control. Muziek kiezen, starten en stoppen en het bedienen van mijn verlichting gaat allemaal prima. Wel een puntje van kritiek, het instellen van het volume gaat in behoorlijke stappen en om het volume op achtergrond niveau in te stellen moet helaas toch met de app er aan te pas komen. Volume stand 1 is gewoon te luid hiervoor, het zou mooi zijn als je naast stappen van 10% omhoog of omlaag ook met 1% stapjes kan bedienen met je stem.
Reputatie 7
Badge +2
De Sonos skill is te installeren via de PC app in combinatie met een VPN via Duitsland of US. Helaas zie de echo dot de boxen(Play 1) echter niet. Komt dat door de registratie van de boxen in relatie tot de skill?
Misschien dat de Dot je Sonos niet ziet door de VPN?
In afwachting tot Nederlands wordt ondersteund heb ik nu de engelse variant actief. Ik moet zeggen dat ik erg te spreken ben van het gemak van voice control. Muziek kiezen, starten en stoppen en het bedienen van mijn verlichting gaat allemaal prima. Wel een puntje van kritiek, het instellen van het volume gaat in behoorlijke stappen en om het volume op achtergrond niveau in te stellen moet helaas toch met de app er aan te pas komen. Volume stand 1 is gewoon te luid hiervoor, het zou mooi zijn als je naast stappen van 10% omhoog of omlaag ook met 1% stapjes kan bedienen met je stem.
Hoe heb je het aan het lopen gekregen? Ik krijg de skill geinstalleerd en door de koppeling kan ik op de echo dot ook spotify afspelen maar me vriendin alexa ziet de sonos speakers niet. Ik heb bv wel hue en ikea lampen eraan hangen, dit werkt probleemloos.


De Sonos skill is te installeren via de PC app in combinatie met een VPN via Duitsland of US. Helaas zie de echo dot de boxen(Play 1) echter niet. Komt dat door de registratie van de boxen in relatie tot de skill?
Misschien dat de Dot je Sonos niet ziet door de VPN?

VPN alleen tijdens het installeren van de skill. Skill is niet beschikbaar in NL helaas.
Shomey: Ik heb de app en de skills geinstallerrd en alles wees zich vanzelf.
Vandaag Alexa aan de praat gekregen. Tips voor mensen die dit forum aan het doorlezen zijn:

1. Ik heb de Alexa app uit de NL App Store kunnen gebruiken. Scheelt weer gedoe.
2. Ik kreeg Spotify niet via de app gekoppeld aan Alexa. Via deze link (desktop versie van Alexa) lukte het wel direct:
https://community.spotify.com/t5/iOS-iPhone-iPad/Get-app-support-unavailable-when-trying-to-link-Spotify-Alexa/td-p/2222259 of direct:
https://Alexa.amazon.com

Ik was even bang dat ik Spotify ook op US moest zetten maar dat hoeft dus niet (mijn Spotify staat op NL). Wel staan mijn Sonos en Amazon nu op US geregistreerd.

Grote voordeel voor mij als die-hard Apple fanboy :D:
Ik kan nu mijn Nest Thermostaat via Alexa/Sonos One bedienen (kan niet via Siri 😞 )
Ik kan nu Spotify via Alexa/Sonos One bedienen (kan niet via Siri 😞 )
Reputatie 2
Badge +2
Vandaag Alexa aan de praat gekregen. Tips voor mensen die dit forum aan het doorlezen zijn:

1. Ik heb de Alexa app uit de NL App Store kunnen gebruiken. Scheelt weer gedoe.
2. Ik kreeg Spotify niet via de app gekoppeld aan Alexa. Via deze link (desktop versie van Alexa) lukte het wel direct:
https://community.spotify.com/t5/iOS-iPhone-iPad/Get-app-support-unavailable-when-trying-to-link-Spotify-Alexa/td-p/2222259 of direct:
https://Alexa.amazon.com


Het zou wel handig zijn als je iets duidelijker bent met hoe o.a. de koppeling met de Sonos-app tot stand is gekomen.
Een kort stappenplan van hoe je het heb kunnen koppelen zou voor een ieder ander hier mss ook handig zijn.
Vandaag Alexa aan de praat gekregen. Tips voor mensen die dit forum aan het doorlezen zijn:

1. Ik heb de Alexa app uit de NL App Store kunnen gebruiken. Scheelt weer gedoe.
2. Ik kreeg Spotify niet via de app gekoppeld aan Alexa. Via deze link (desktop versie van Alexa) lukte het wel direct:
https://community.spotify.com/t5/iOS-iPhone-iPad/Get-app-support-unavailable-when-trying-to-link-Spotify-Alexa/td-p/2222259 of direct:
https://Alexa.amazon.com


Het zou wel handig zijn als je iets duidelijker bent met hoe o.a. de koppeling met de Sonos-app tot stand is gekomen.
Een kort stappenplan van hoe je het heb kunnen koppelen zou voor een ieder ander hier mss ook handig zijn.


Dat zou hier zeer gewenst zijn!
Hierbij een instructie om Alexa te koppelen aan je One:

Zet de One terug naar fabrieksinstellingen, stel je telefoon in op regio Amerika, de taal op Engels US en zet de locatie voorziening uit.

1 Verwijder de Sonos app
2 Download een VPN app ik gebruikte VPN Unlimited op mijn iPhone (is 7 dagen gratis)
3 Zorg dat je Amazon account staat ingelogd op de Amazon shopping app en de Amazon Echo app, deze moeten het zelfde zijn. Ik gebruikte een account met een Amerikaans adres.
4 Installeer de Sonos app opnieuw met de VPN aan. Ik had hem staan op een Amerikaans IP adres.
5 Volg de instructies in de Sonos app

Ik hoop dat het zo duidelijk is anders zie ik graag een reactie!

Reageer