Alexa activeren in Nederland

  • 25 oktober 2017
  • 90 reacties
  • 36407 Bekeken


Toon eerste bericht

90 Reacties

Badge
luuk, ik snap dat je dit denkt, gezien sommige services inderdaad door Amazon binnen de NL/BE regio beschikbaar zijn gesteld. Maar, dit werkt alleen op een Echo Dot die geimporteerd is vanuit Duitsland of Engeland. Dit wordt zelfs door Amazon zelf aangegeven.

Ons maakt het niet uit of Amazon Alexa nou in het Engels of Nederlands beschikbaar is in NL/BE. Wij WILLEN Amazon Alexa gaan ondersteunen. Ik kan je dit garanderen. Het is erg vervelend om maar de helft van de wereld te kunnen ondersteunen. Amazon zelf heeft aangegeven alleen Alexa binnen NL/BE via Sonos te werken als hier de Nederlandse taal voor geselecteerd kan worden.

Dit is verder geen kwestie van mening, dus of je het er eens mee bent of niet heeft helaas geen impact op de werkelijke feiten. Wij zijn hier vanaf het begin open en eerlijk over geweest, en zijn dit nog steeds. Amazon heeft Alexa nog niet voor ons beschikbaar gesteld in de regio NL & BE, en we hebben nog geen informatie over wanneer dit wel zo is.


Ten eerste bedankt voor je uitgebreide reactie! Waardeer ik erg.

Ik had eerst het idee dat sonos ons tegenhield om alexa te gebruiken. Het blijkt dus volgens jou bericht dat amazon dit zelf doet en alexa alleen geactiveerd is op de echo dot. Erg verhelderend.
Nogmaals bedankt voor de reactie en hopen dat alexa snel nederlands spreekt!
Reputatie 4
Badge +3
luuk, ik snap dat je dit denkt, gezien sommige services inderdaad door Amazon binnen de NL/BE regio beschikbaar zijn gesteld. Maar, dit werkt alleen op een Echo Dot die geimporteerd is vanuit Duitsland of Engeland. Dit wordt zelfs door Amazon zelf aangegeven.

Ons maakt het niet uit of Amazon Alexa nou in het Engels of Nederlands beschikbaar is in NL/BE. Wij WILLEN Amazon Alexa gaan ondersteunen. Ik kan je dit garanderen. Het is erg vervelend om maar de helft van de wereld te kunnen ondersteunen. Amazon zelf heeft aangegeven alleen Alexa binnen NL/BE via Sonos te werken als hier de Nederlandse taal voor geselecteerd kan worden.

Dit is verder geen kwestie van mening, dus of je het er eens mee bent of niet heeft helaas geen impact op de werkelijke feiten. Wij zijn hier vanaf het begin open en eerlijk over geweest, en zijn dit nog steeds. Amazon heeft Alexa nog niet voor ons beschikbaar gesteld in de regio NL & BE, en we hebben nog geen informatie over wanneer dit wel zo is.
Badge
Sorry, raouldw, maar Alexa zelf als service wordt niet ondersteund binnen Nederland.
Alexa dus helaas nog niet ondersteunt in Nederland
Ik wil jullie niet persoonlijk aanvallen maar ik ben het hier absoluut niet mee eens.
Alexa werkt al in Nederland op de Echo Dot in het Engels. Ook werkt Alexa gewoon op de Sonos One met de besproken omweg (die hopelijk nog lang blijft werken) Ook deze weer in het Engels.

Waarom activeerd Sonos de spraakbesturing niet gewoon in Nederland? Het is al wel degelijk mogelijk alexa officeel te gebruiken in NL volgens het eerder vertelde punt. Scheelt iedereen ook weer gedoe om omwegen te zoeken.

Ik weet dat Sonos het liever in het Nederlands heeft maar de meeste nederlanders kunnen toch wel die paar basis woordjes voor Alexa zoals play, stop en volume up.
En aangezien dit toch een functie is die apart aangezet moet worden in de Sonos app lijkt mij het prima mogelijk om hier duidelijk aan te geven dat Alexa in het Engels (of eventueel Duits) beschikbaar is.
Voor de mensen die dit dan echt graag willen (zoals de meeste forumleden hier) kunnen ze gewoon simpel Alexa activeren in de Sonos app zonder het gepruts.

Kort samengevat: laat ons het zelf kiezen of we Alexa in het Engels willen gebruiken zonder dat Sonos voor ons de keuze maakt.

(Sorry als ik boos of iets in die richting lijk, dit ben ik absoluut niet. Ik probeer alleen een punt te maken)
Reputatie 4
Badge +3
Sorry, raouldw, maar Alexa zelf als service wordt niet ondersteund binnen Nederland. Wat dat betreft hebben wij geen baat bij express Alexa niet aanzetten in de regio Nederland/België, wij willen net zoals alle klanten ook gewoon gebruik kunnen maken van Alexa.

Zoals de pagina die je hebt gevonden aangeeft, er zijn specifieke Alexa "features" in het Engels beschikbaar binnen deze regio, maar dit is niet hetzelfde als de volwaardige Alexa service.
"A limited selection of Alexa features are available on "International Version" Echo devices shipped from Amazon to eligible countries"

Het is en blijft helaas gewoon afwachten. Amazon heeft recent Frankrijk en Ierland aan hun ondersteunde Alexa landen toegevoegd. Wij hopen dat dit ook snel voor Nederland/België geld.
Alexa is Alexa, maakt dus verder weinig uit op welke speaker je het gebruikt als deze maar de microfoon's heeft.
Verder is Alexa dus helaas nog niet ondersteunt in Nederland, en kan ik hier verder weinig concreets over melden.


Ben ik het niet helemaal mee eens Tim:



Alexa wordt wel degelijk ondersteund in Nederland, alleen niet in het Nederlands. Alleen in het Engels. Waarom maken jullie het dan niet mogelijk om Alexa in Nederland op de Sonos in het Engels te gebruiken?
Reputatie 7
Badge +2
Alexa is Alexa, maakt dus verder weinig uit op welke speaker je het gebruikt als deze maar de microfoon's heeft.
Verder is Alexa dus helaas nog niet ondersteunt in Nederland, en kan ik hier verder weinig concreets over melden.
Badge
Werkt de omweg die hier besproken is om alexa te krijgen op de SONOS ONE in nederland ook op de nieuwe SONOS BEAM speaker?
Reputatie 7
Badge +2

Op de dag dat Amazon dit uitrolt in Nederland, zullen wij voice control op de speaker mogelijk maken.


Alexa is toch uitgerold in Nederland??


Om mijzelf even te quoten van van 31 jan 2018

heb het er net met m'n collega's over, welke aankaarten dat Alexa beperkt functioneert in Nederland.
Sonos zal pas Alexa activeren als deze alle volledige functionaliteiten met zich mee brengt.
Zou mijn post van in het begin van dit topic even doorlezen omtrent hoe ik beschrijf dat Amazon met een microfoon door ons land heen moet om alles goed op te nemen en te configureren.
Wij van Sonos zullen alleen Alexa aanzetten, als het 100% werkt, wij willen geen slechte ervaring meebrengen, waarin Alexa niet goed reageert op uw commando's en dergelijke.


Moet ook toevoegen omtrent waar mensen nu aan refereren, het aanpassen van land-registratie.
Dit is in principe niet toegestaan, en wij van Sonos zullen hier niet in mee werken.
Mocht een Sonos apparaat defect gaan, dan neemt u waarschijnlijk contact met ons op om dit op te lossen, waarin we het zullen omwisselen voor een goed werkend product.
Dan zullen wij uw locatie uiteraard aanpassen aan uw woon-adres, anders kunnen we de omruiling niet in werking zetten.
Waarin dus ook Alexa mogelijk niet meer zal functioneren.
Dit is maar een klein voorbeeld, en kunnen waarschijnlijk meer problemen naar voren komen omtrent de werking van het systeem als deze verkeert geregistreerd staat.

Op de dag dat Amazon dit uitrolt in Nederland, zullen wij voice control op de speaker mogelijk maken.


Alexa is toch uitgerold in Nederland??
Heel mooi dat het nu kan om Alexa en Spotify op de Sonos One te gebruiken in Nederland via een trucje (in het Engels). Inderdaad zowel Alexa als Sonos op een U.S. locatie instellen. 😃 Even zoeken naar een goede combinatie van Zip-code en State, dat is niet al te moeilijk. Bedankt voor de uitleg. Ik zat al een tijd te wachten op de oplossig hierover vanuit officiele kanalen, maar dat kan nog wel even duren, dus deze omweg is nuttig.
Ok we wachten tot Amazon langs de deur gaat in Nederland.... hmmm er staan duizenden microfoons in woonkamers in de vorm van de Sonos one. Hoe moeilijk kan het zijn om die te gebruiken om de taal database te vullen.... wereldwijd gelijk een oplossing voor Amazon om wereldwijd snel uit te rollen
Hallo allen,
Bedankt voor de feedback.
Zat wel op de goede plek te kijken, maar omdat ik nog geen media gekocht had via Amazon had ik nooit de optie om daar een taal te kiezen. Heb nu een e-boek gekocht en daarmee kwam ook de optie om de taal te selecteren. Deze nu omgezet naar de VS en kunnen koppelen. Voor degene die deze functionaliteit ook misten, even wat aanschaffen via Amazon (kan gratis trouwens).

2. Mijn Amazon adres via amazon.com website op US gezet (incl. New York adres)

4. Spotify aan Alexa gekoppeld via alexa.amazon.com website


Thanks!

Wellicht ook voor anderen handig: bij mij was het specifiek het omzetten van de landcode in Amazon.com bij Manage content and devices -> Settings naar US, wat het verschil maakte.

Tot voorheen was de optie Spotify bij de Music Services greyed out, nadien niet meer. Zodoende is het nu ook hier mogelijk om Spotify via spraakbesturing op Sonos One te bedienen 🆒


Dit is inderdaad de oplossing voor als je Spotify niet bij de Music Services ziet staan. Als hij op Nederland staat moet je weer even inloggen op amazon.nl. Vervolgens kun je bij Manage content and devices de Country Settings aanpassen naar US.
Na alles op US gezet te hebben kwam ik steeds niet door de Alexa app "device setup" telkens gaf hij een failed discovery.
Oplossing is: mijn speaker play one was in de ruimte "woonkamer" ingedeeld, nadat ik hem in de ruimte "living room" indeelde werkt alles prima.
Hallo,
Ik heb een Sonos One, maar krijg Spotify niet werkend. Kan iemand me helpen?
Sonos staat op US-adres
Amazon staat op een US-adres
Spotify staat niet bij de music-opties wanneer ik inlog op Alexa-Amazon.
Deze schiet overigens meteen door naar de Duitse versie.

Ook krijg ik Philips hue niet werkend. Iemand deze ervaringen ook gehad?
Sonos heeft sinds deze ochtend de 'spraakcontrole' open gezet. Maar ook dit verandert bovendstaande niet.
Bedankt alvast!
Gr. Wouter

2. Mijn Amazon adres via amazon.com website op US gezet (incl. New York adres)

4. Spotify aan Alexa gekoppeld via alexa.amazon.com website


Thanks!

Wellicht ook voor anderen handig: bij mij was het specifiek het omzetten van de landcode in Amazon.com bij Manage content and devices -> Settings naar US, wat het verschil maakte.

Tot voorheen was de optie Spotify bij de Music Services greyed out, nadien niet meer. Zodoende is het nu ook hier mogelijk om Spotify via spraakbesturing op Sonos One te bedienen 🆒
Ik lees hier veel over de spraakbesturing die nog niet werkt.
Daar komt dan een verklaring voor het nog niet beschikbaar zijn waar zo te zien niemand echt begrip voor heeft.
Ik wil alleen maar mijn net aangeschafte Play3 als speaker voor de Dot gebruiken.
Dat heeft toch niets met de taal die je al dan niet spreekt te maken? Kan dat niet in ieder geval vrijgegeven worden in de skill?
Ook ik heb de speaker gekocht naar aanleiding van berichten dat Alexa nu ook in Nederland beschikbaar is.
Op verzoek hier de stappen die ik heb doorlopen om mijn Sonos One te koppelen aan Alexa (op 19 feb 2018). Beetje raar verzoek want ik heb juist dit forum gebruikt om het aan de praat te krijgen :)

Mijn ervaring met het aan de praat krijgen van Alexa zijn gelukkig wel een stuk eenvoudiger dan aan het begin van dit forum staat.
A. Geen VPN nodig gehad
B. Alexa gedownload uit de NL Apple App Store
C. Mijn iPhone staat wel op Engels maar heeft gewoon NL als regio.
D. Ik heb niets hoeven te resetten en opnieuw te setuppen.

1. Alexa geïnstalleerd
2. Mijn Amazon adres via amazon.com website op US gezet (incl. New York adres)
3. Mijn Sonos land op US gezet via website Sonos.
4. Spotify aan Alexa gekoppeld via alexa.amazon.com website
Optioneel:
Ik heb daarna in de Alexa App Settings bij Device Location het adres van mijn Sonos One aangepast aan mijn echte adres (voor correcte weersvoorspelling e.d.)
Hierbij een instructie om Alexa te koppelen aan je One:

Zet de One terug naar fabrieksinstellingen, stel je telefoon in op regio Amerika, de taal op Engels US en zet de locatie voorziening uit.

1 Verwijder de Sonos app
2 Download een VPN app ik gebruikte VPN Unlimited op mijn iPhone (is 7 dagen gratis)
3 Zorg dat je Amazon account staat ingelogd op de Amazon shopping app en de Amazon Echo app, deze moeten het zelfde zijn. Ik gebruikte een account met een Amerikaans adres.
4 Installeer de Sonos app opnieuw met de VPN aan. Ik had hem staan op een Amerikaans IP adres.
5 Volg de instructies in de Sonos app

Ik hoop dat het zo duidelijk is anders zie ik graag een reactie!
Vandaag Alexa aan de praat gekregen. Tips voor mensen die dit forum aan het doorlezen zijn:

1. Ik heb de Alexa app uit de NL App Store kunnen gebruiken. Scheelt weer gedoe.
2. Ik kreeg Spotify niet via de app gekoppeld aan Alexa. Via deze link (desktop versie van Alexa) lukte het wel direct:
https://community.spotify.com/t5/iOS-iPhone-iPad/Get-app-support-unavailable-when-trying-to-link-Spotify-Alexa/td-p/2222259 of direct:
https://Alexa.amazon.com


Het zou wel handig zijn als je iets duidelijker bent met hoe o.a. de koppeling met de Sonos-app tot stand is gekomen.
Een kort stappenplan van hoe je het heb kunnen koppelen zou voor een ieder ander hier mss ook handig zijn.


Dat zou hier zeer gewenst zijn!
Reputatie 2
Badge +2
Vandaag Alexa aan de praat gekregen. Tips voor mensen die dit forum aan het doorlezen zijn:

1. Ik heb de Alexa app uit de NL App Store kunnen gebruiken. Scheelt weer gedoe.
2. Ik kreeg Spotify niet via de app gekoppeld aan Alexa. Via deze link (desktop versie van Alexa) lukte het wel direct:
https://community.spotify.com/t5/iOS-iPhone-iPad/Get-app-support-unavailable-when-trying-to-link-Spotify-Alexa/td-p/2222259 of direct:
https://Alexa.amazon.com


Het zou wel handig zijn als je iets duidelijker bent met hoe o.a. de koppeling met de Sonos-app tot stand is gekomen.
Een kort stappenplan van hoe je het heb kunnen koppelen zou voor een ieder ander hier mss ook handig zijn.
Vandaag Alexa aan de praat gekregen. Tips voor mensen die dit forum aan het doorlezen zijn:

1. Ik heb de Alexa app uit de NL App Store kunnen gebruiken. Scheelt weer gedoe.
2. Ik kreeg Spotify niet via de app gekoppeld aan Alexa. Via deze link (desktop versie van Alexa) lukte het wel direct:
https://community.spotify.com/t5/iOS-iPhone-iPad/Get-app-support-unavailable-when-trying-to-link-Spotify-Alexa/td-p/2222259 of direct:
https://Alexa.amazon.com

Ik was even bang dat ik Spotify ook op US moest zetten maar dat hoeft dus niet (mijn Spotify staat op NL). Wel staan mijn Sonos en Amazon nu op US geregistreerd.

Grote voordeel voor mij als die-hard Apple fanboy :D:
Ik kan nu mijn Nest Thermostaat via Alexa/Sonos One bedienen (kan niet via Siri 😞 )
Ik kan nu Spotify via Alexa/Sonos One bedienen (kan niet via Siri 😞 )
Shomey: Ik heb de app en de skills geinstallerrd en alles wees zich vanzelf.
In afwachting tot Nederlands wordt ondersteund heb ik nu de engelse variant actief. Ik moet zeggen dat ik erg te spreken ben van het gemak van voice control. Muziek kiezen, starten en stoppen en het bedienen van mijn verlichting gaat allemaal prima. Wel een puntje van kritiek, het instellen van het volume gaat in behoorlijke stappen en om het volume op achtergrond niveau in te stellen moet helaas toch met de app er aan te pas komen. Volume stand 1 is gewoon te luid hiervoor, het zou mooi zijn als je naast stappen van 10% omhoog of omlaag ook met 1% stapjes kan bedienen met je stem.
Hoe heb je het aan het lopen gekregen? Ik krijg de skill geinstalleerd en door de koppeling kan ik op de echo dot ook spotify afspelen maar me vriendin alexa ziet de sonos speakers niet. Ik heb bv wel hue en ikea lampen eraan hangen, dit werkt probleemloos.


De Sonos skill is te installeren via de PC app in combinatie met een VPN via Duitsland of US. Helaas zie de echo dot de boxen(Play 1) echter niet. Komt dat door de registratie van de boxen in relatie tot de skill?
Misschien dat de Dot je Sonos niet ziet door de VPN?

VPN alleen tijdens het installeren van de skill. Skill is niet beschikbaar in NL helaas.
Als ik dit topic zo eens lees dan had het achteraf wel duidelijker geweest als vanaf de eerste reactie door Sonos aangegeven was dat spraakbesturing via een Amazon Echo device pas mogelijk zal zijn als de Nederlands sprekende Alexa uitgerold is door Amazon.

Na de eerste paar reacties begon ik toch echt te geloven dat Sonos de aanpassing tot spraakbesturing zou doen zodra de Echo devices officieel door Amazon op de Nederlandse markt verkocht werden.

Nu dit het geval is blijkt dat echter een wassen neus te zijn. Ben blij het hele topic gelezen te hebben voordat ik mijn winkelmandje met een Echo Spot en een Echo Show afgerekend had.

Ondanks de inspanningen vind ik het toch steeds vaker “jammer” dat mijn huis volledig uit Apple en Sonos devices bestaat. Beide producten worden links en rechts ingehaald door concurrenten die veel meer functionaliteit bieden. Bijvoorbeeld Alexa & Echo vs Siri & Homepod en Bluesound & Heos vs Sonos

Ik zit kwa investering zo diep in Sonos dat ik de teleurstellende ontwikkeling maar voor lief moet nemen en mijn geduld ernstig op de proef gesteld word. Momenteel dus nog maar even het zeer matig presterende Siri voor de smartverlichting en thermostaat. En ik zie voor Sonos eerlijk gezegd zelfs in 2018 nog geen Alexa ondersteuning krijgen aangezien Alexa voor Sonos dus 100% Nederlands moet zijn (Belachelijk en zoooo 1990). Dit is iets dat bij Amazon niet de allerhoogste prioriteit zal hebben op dit moment.

Ik tel de dagen dat Alexa mijn hele huis echt smart gaat aansturen en Sonos gaat beseffen dat zeker Nederlanders met een interesse in smart en Sonos uitstekend Engels kunnen spreken en met een simpele disclaimer Alexa in het Engels alom geaccepteerd zou worden door Sonos gebruikers. Het is niet dat er tienduizenden Echo’s op de Nederlandse markt zijn die ook nog eens Sonos hebben. Ik ben er wel een, spreek uitstekend Engels en ben mij er ook van bewust dat mocht iets niet werken door een “accent” dat dit in de disclaimer van Sonos stond. Neem uw Nederlandse klant graag iets meer serieus in 2018.

Reageer