3 stuks Sonos Play 5 GEN2 (S100) kunnen geen draadloze verbinding meer maken.

  • 12 September 2018
  • 1 reactie
  • 222 Bekeken

Badge
Mijn 3 SONOS Play 5 Gen 2 units werken in een aantal maanden achter elkaar niet meer met WiFi.

Ik heb 3 diagnostische logfiles gemaakt
Diagnostisch log 433460153 voor apparaat 5C-AA-FD-F3-89-08-C
Diagnostisch log 859701782 voor apparaat 5C-AA-FD-F3-B9-6A-5
Diagnostisch log 582299673 voor apparaat 5C-AA-FD-F3-89-14-7

Wat kan de oorzaak zijn en de aanbevolen oplossing?

Bedraad internet werkt goed voor alle 3 apparaten
Ik heb het zowel getest met en zonder Sonos Boost. Geen effect.

De SONOS luidsprekers zijn denk ik uit dezelfde batch en in de de zomer van 2017 bij CooBlue aangeschaft voor ruim 1500 Euro, nu na een jaar al deze problemen maakt mij wel zorgen of dit systeem wel 10 jaar probleemloos kan blijven werken..

Kan ik deze luidsprekers aanbieden ter reparatie , wat is de procedure, en hoe weet ik of dit een garantieclaim kan zijn?

Reageren op dit topic is niet mogelijk.

1 Reactie

Reputatie 5
Badge +2
Om dit op te lossen kun je het beste ons bellen. Ons nummer vind je hier.