Beantwoord

1 speaker kan niet in een groep gezet worden

  • 26 March 2021
  • 1 reactie
  • 138 Bekeken

Badge

Ik kan 1 speaker (Play:1) niet koppelen in een groep. 

Beam, Sonos SL en 2x Play:1

Diagnose 160289697

icon

Beste antwoord door Cristian N 28 April 2021, 14:35

Bekijk origineel

Reageren op dit topic is niet mogelijk.

1 Reactie

Reputatie 1
Badge +2

Hoi @pieter kuijp en welkom op onze Sonos Community!

 

Onze excuses dat wij het bericht pas nu hebben gezien. Op de Community kunnen wij geen hulp aanbieden op basis van een diagnose maar ik zal je enkele richtlijnen geven om het probleem op te lossen. Aangezien dat een Play:1 niet in de groep kan worden gezet, neem ik aan dat je de rest van de speakers gewoon samen kan groeperen. In dit geval is het mogelijk dat die Play:1 verstoord wordt door een andere apparaat in de buurt of dat het signaal daar niet voldoende is. Als je nog hulp nodig hebt op basis van een diagnose, kan je altijd contact met onze klantenservice opnemen zodat zij je systeem kunnen inlezen.

 

Graag hoor ik of het probleem opgelost is.