• Community
  • Krijg hulp en assistentie bij je Sonos-systeem

Krijg hulp en assistentie bij je Sonos-systeem

Meer informatie over en hulp krijgen bij je Sonos-systeem. Stel hier je vragen, deel je tips en ontvang antwoorden van andere Sonos-bezitters. Hoe meer details je kunt geven over je systeemuitdagingen, hoe beter.

6336 Topics

T
Tamara.o0Novice
gevraagd in Stel een vraag

hoe 1 speaker naar ander account omzetten

Ik heb een Sonos 1, die stond altijd in 1 huis met andere systemen. Nu heb ik alleen nog een Sonos 1 in een ander huis en wil ik die op een ander account koppelen. Hoe kan ik dit doen? Want in de app blijf ik steeds maar ingelogd op iemand anders account en lukt het niet om het opnieuw te koppelen

0
T
6 uur geleden
N
nielskwNovice
gevraagd in Stel een vraag

Sonos One SL verbind iedere dag niet

Hi allen, Iedere dag als ik weer op kantoor kom start ik de Sonos app op en kan ik weer tien jaar wachten totdat deze is geladen en de melding geeft Er is een probleem met verbinden, klik hier om op te lossen. Om vervolgens weer te wachten totdat mijn systeem is gevonden en ik half gebakken de Sonos app kan gebruiken. Ik heb 2 Sonos One SL hier op kantoor staan. Ik heb alles al gedaan wat ik kon vinden op het internet, maar elke *** dag weer opnieuw kan ik die stekkers uit het stopcontact trekken en weer opnieuw met de app verbinden terwijl dit ruim 2 jaar heeft gewerkt. Sinds de laatste maanden werkt het niet goed meer, ik heb beide speakers al 3x factory gereset zonder resultaat. Ik heb een vaste poort proberen toe te wijzen in de router. Niks werkt. Ik sta op het punt om die Sonos bij het vuil te gooien en een speaker bij de Action van 10 euro te gaan halen want die verbinden waarschijnlijk nog beter. Kan iemand mij helpen waarom ik iedere dag die verbinding weer opnieuw moet doen?

1
106rallye
9 uur geleden
P
Pol CNovice
gevraagd in Speakers

“volume omhoog”

Wij hebben de Beam en sinds kort als we op de volumeknop duwen zegt Sonos telkens “volume omhoog” of “volume omlaag”. Terwijl hij dat vroeger nooit deed, behoorlijk vervelend. Kunnen we dit ergens uitschakelen? Alvast bedankt

1
106rallye
9 uur geleden
E
Erik_34Novice
gevraagd in Speakers

Amp of Port

Ik heb nog een oude Sonos Connect op mijn huiskamer installatie staan en die werkt niet met de Sonos S2 app. Mijn Connect is nu aangesloten op een Sony STR-DE435 die enkel nog voor versterking gebruikt wordt. Die versterker (2x100W 4 Ohm) is aangesloten op twee Jamo 477a luidsprekers (100 W 4 Ohm). Ik wil de luidsprekers behouden. De Amp heeft echter als specificatie 125 Watt bij 8 Ohm.Kan ik de Amp zonder gevaar aansluiten aan de Jamo luidsprekers of kan ik beter de bestaande Sony versterker behouden en een Sonos Port gebruiken.?  

1
106rallye
20 uur geleden
B
BoeketjpNovice
gevraagd in Home Theater

Uitschakelen sonos vanaf ander ip adres

Bij mij thuis is op onverklaarbare wijze mijn TV aangegaan en de sonos op maximaal volume gestart.Ik was niet thuis en werd gebeld door de buren.Hoe kan ik op afstand Sonos uitschakelen. Als ik niet thuis ben werkt de Sonos app niet.

1
106rallye
1 dag geleden
P
PaulusBNovice
gevraagd in Stel een vraag

sonosapp op startscherm bedienen

Als ik muziek aan het luisteren ben en ik wil na enige tijd het volume veranderen dan moet ik op mijn iPhone weer de toegangscode/vingerprint invoeren, de sonosapp openen, het sonosapparaat kiezen en dan het volume veranderen. Vroeger had ik middels het toegangsscherm direct toegang.

4
P
1 dag geleden
H
hans fickingerNovice
gevraagd in Stel een vraag

radio fip verdwenen via TuneUn ?

Zit radio Fip niet meer op Sonos TuneIn ?Andere stations werken prima.

2
H
2 dagen geleden
O
OranjefanNovice
gevraagd in Geavanceerde setups

S2 combineren met S1

Hallo,ik heb in verschillende ruimtes play 1 luidsprekers die allemaal bediend worden via de S2 app.Buiten in een bijgebouw heb ik ook 2 play 1 speakers hangen en zou deze graag willen combineren met 2 bose luidsprekers die ingebouwd zijn in de grond ( groene passie speakers) , ik kan via een kennis een sonos connect amp overkopen maar deze werkt momenteel met de S1 app. Zou ik in de S2 app deze connect amp kunnen toevoegen , dient enkel om de speakers op bepaalde momenten te laten meespelen, moeten niet apart bediend kunnen worden met streamingdiensten of stembesturing. alvast bedankt,grj Jens

1
E
2 dagen geleden
P
pbloemNovice
gevraagd in Speakers

Play:1 reageert zeer traag en verliest regelmatig heel kort verbinding

Twee Play:1’s zijn draadloos verbonden. Wifi router staat op een afstand van 2 en 4 meter. Het bedienen van de Play:1’s is dramatisch. Gemiddelde reactietijd als je een nummer kiest in de app of het volume wijzigt is 3-10 seconden. Ook valt regelmatig even de verbinding weg volgens de app. Dit herstelt normaliter binnen 2-5 seconden. De modem is van KPN en wifi routers (mesh) zijn TP-Link Deco 6e. De Play:1’s zijn in de TP-Link app ingesteld om te verbinden met de Deco die dichtbij staat. Ook ingesteld op 2.4 Ghz. Tot recent maakten wij gebruik van KPN Super Wifi. De wisseling naar Deco heeft geen effect gehad op de werking van Sonos. Verder ondervinden wij geen andere problemen met internet en andere apparatuur.Enig idee wat een oorzaak kan zijn / wat ik kan proberen?

7
M
2 dagen geleden
V
Vincent JavUNovice
gevraagd in Speakers

App can’t find my sonos Beam

Whatever I do, My S2 app can’t Connect to my beam. I’ve uninstalled app, I’ve unplugged my beam. Ween the app is spanning for sonos devices, it can’t find any. Anybody had the same issues?I use iPhone 

1
106rallye
2 dagen geleden
J
JBJoyNovice
gevraagd in Stel een vraag

Casten vanaf Samsung smartphone naar Sonos werkt niet. Bij het casten blijft de app zoeken naar Sonos

Casten vanaf Samsung Galaxy A53 smartfone  naar Sonos werkt niet. Bij het casten blijft de app zoeken naar Sonos. Ook als ik beide apps opnieuw heb geinstalleerd.

1
106rallye
2 dagen geleden
R
RobRavenNovice
gevraagd in Stel een vraag

Haperende Spotify verbinding

Alle muziekservices werken prima, maar bij Spotify hapert de muziek af en toe spontaan.Het lijkt geen wifi/netwerk probleem te zijn maar het gebeurt specifiek alleen bij Spotify. Ik heb een diagnose gestturt tijdens het haperen.Diagnose: 1550121130 Zijn er meer met dit probleem?

0
R
3 dagen geleden
I
iRicJunior
geplaatst in Controller en muziek diensten

Unstable system !

My Sonos system is getting very unstable ! Reaction speed is slow ! This is going from a smart system to a rather dumb system ! What is going on ! Not happy ! 

12
I
3 dagen geleden
R
RollekeNovice
gevraagd in Speakers

Playbar bass geluiden zijn dof

Ik heb sinds kort een probleem met mijn playbar. Het is alsof er luidsprekers kapot zijn en het geeft een dof geluid. Enig idee wat dat kan zijn? Het is zowel via de TV als niet. 

4
E
3 dagen geleden
K
KokonutsNovice
gevraagd in Stel een vraag

Melding I am Tunein

Ik krijg tijdens het afspelen regelmatig de melding I am Tunein. Dit gebeurd ook als ik mijn beam via een netwerkkabel rechtstreeks op de router aansluit. Alles al gereset en opnieuw geïnstalleerd. Op advies van sonos My tune radio geïnstalleerd. Melding blijft komen. Iemand een oplossing voor dit probleem. De eerste 2 jaar dit probleem niet gehad.

1
106rallye
3 dagen geleden
O
OhnoNovice
gevraagd in Stel een vraag

Muziek op iphone afspelen sonos (niet streamen!)

Ik wil een playlist die ik in ‘mijn muziek’ map heb staan van mijn iPhone, kunnen afspelen in Sonos. Dit omdat ik een automatisch programma in mijn domotica wil laten afspelen en niet bijvoorbeeld wil dat mijn spotify account dan gebruikt wordt. Ik hoor graag hoe dit weer kan, meen voorheen altijd geen probleem geweest.

2
106rallye
3 dagen geleden
F
fquartierNovice
gevraagd in Home Theater

Telenet Tv box en Playbar - Hdmi/optical

Hallo, hoeft een Telenet TV box aangesloten worden met HDMI kabel op de HDMI eARC, of maakt dit niet uit voor de kwaliteit en kan dit ook op gewone HDMI poort?Playbar (eerste gen): heeft enkel Optical, dus zo naar tv  Telenet tv box: HDMI naar HDMI (Of moet dit HDMI eARC zijn?)bedankt  

5
106rallye
3 dagen geleden
L
ljvwijkNovice
geplaatst in Controller en muziek diensten

Mokum radio speelt niet meer af op Sonos

Hallo, sinds enige tijd kan ik Mokum radio niet meer op mijn Sonos systeem weergeven, ik krijg de melding dat de codering niet in orde is.Via de Tuneln app op mijn telefoon en PC werkt deze zender wel.Ik heb contact opgenomen met het radio station en die zeggen dat zij niets hebben veranderd..Weet iemand een oplossing.

2
L
3 dagen geleden
J
JJO5Novice
gevraagd in Stel een vraag

Move speaker werkt (nog) niet in surround opstelling in combi met Ziggo Next Mini

Kan iemand mij helpen, adviseren?Ik heb in 01-2020 een Sonos Beam, plus een Move en 2 One's gekocht. De Beam ligt bij mijn tv en is vanaf het begin via HDMI-kabel op mijn Sony tv aangesloten (poort HDMI3 (ARC)). De 2 One's staan aan de andere kant van mijn huiskamer (links, rechts) en de Move in mijn open keuken. One's en Move aangesloten via lichtnet. Bij elkaar zorgen ze voor surround sound.Ik heb een abonnement op Spotify en via mijn mobiele telefoon kan ik heerlijk op alle 4 Sonos boxen via surround sound naar muziek luisteren. Werkt perfect.Ik zit al lang bij Ziggo. O.a. voor tv. Heb jarenlang een Mediabox XL gebruikt. Ook hier werkte de surround sound via de 4 Sonos boxen in combinatie met mijn tv prima op.Dinsdagochtend 16 april jl. heeft een monteur van Ziggo bij mij thuis de Next Mini geïnstalleerd. Na de installatie adviseerde hij mij om alleen de afstandsbediening van Ziggo, die bij de Next Mini is geleverd, te gebruiken voor aanzetten en gebruiken van de Next Mini en mijn t

7
106rallye
4 dagen geleden
L
LudoVNovice
geplaatst in Controller en muziek diensten

opstart App zeer traag

Hallo, ik zit met volgend probleem. Bij het openen van de app duurt het zeer lang (20 - 30 sec) vooraleer ik mijn luidsprekers te zien krijg. Heb daarvan een filmpje maar kan het hier jammer genoeg niet toevoegen  Mijn internet snelheid is +/- 600 Mbps. provider : TelenetMesh : deco Heb al verschillende keren de app verwijderd en opnieuw vanuit scratch terug geïnstalleerd. Helaas er is geen verbetering. Iemand oplossing? Alvast bedankt.   

12
106rallye
6 dagen geleden
L
Laurens79Novice
gevraagd in Speakers

analoge speakers los van elkaar op verschillende versterkers aansluiten in stereo met 2x Port

Ik wil mijn stereo set speakers verplaatsen. Nu kan ik geen speaker kabel naar de nieuwe plek krijgen. Nu heb ik het volgende idee (gezien ik al twee identieke versterkers heb):Linker analoge speaker op linker kanaal van (Marantz) versterker één. Deze versterker krijgt input van Sonos Port één.  Rechter analoge speaker op rechter kanaal van (Marantz) versterker twee. Deze versterker krijgt input van Sonos Port twee. Gaat het lukken hiermee een goed stereo geluid te creëren?

1
106rallye
6 dagen geleden
T
tillieNovice
gevraagd in Controller en muziek diensten

online account aanpassen (verwijderen deel systeem)

Goedendag, Op mijn online profiel staat onder systeem nog een Move en Playbase die ik niet meer heb.Deze staan bij mijn ex.Hoe kan ik deze apparaten uit mijn profiel-systeem verwijderen ?

5
106rallye
6 dagen geleden
S
SpierNovice
gevraagd in Speakers

Pairing 2 Sonos Move speakers with Sony turntable

Hello,i have difficulties pairing my two Sonos Move speakers to my Sony turntable. Whatever I try, the sound is always streamed to one of the speakers.How do I remedy this?Thanks!

5
S
7 dagen geleden
J
JVTNovice
gevraagd in Speakers

Arc microfoon

 "Waarom schakelt de microfoon van de Arc steeds uit". 

17
W
7 dagen geleden
S
SjeanNovice
geplaatst in Draagbare Speakers

knop sonos roam

Klopt het dat de knop van de Sonos roam bijna helemaal in het apparaat zit? Het is bijna niet te doen om m in te drukken

2
Bakie
8 dagen geleden

Badges

  • Bijna Beroemd
    Marco.Bheeft de badge Bijna Beroemd verdiend.
  • Meet & greet
    Mammheeft de badge Meet & greet verdiend.
  • Meet & greet
    Sosos afzwttersheeft de badge Meet & greet verdiend.
  • Meet & greet
    rickvanoostenheeft de badge Meet & greet verdiend.
  • Meet & greet
    ronvgsheeft de badge Meet & greet verdiend.
Alle badges weergeven
Algemene voorwaardenCookie instellingen