Vraag

Sonos Playbar ineens defect

  • 27 December 2020
  • 2 reacties
  • 407 Bekeken

Goedendag heer/mevrouw,


Op 1e kerstdag 2020 ineens een zekering eruit. Geen idee waarom. Een uur later TV aan, maar geen geluid vanuit Playbar. Bleek ineens ook het lampje op de Playbar niet meer te branden, terwijl netsnoer wel was aangesloten. Ook in de app niet meer zichtbaar.

 

Het aansluitsnoer verwisseld met een ander aansluitsnoer van de Play 3, maar geen spanning. Dus defect aansluitsnoer aangesloten. Waarschijnlijk kortsluiting in de voeding van de Playbar wat heeft geresulteerd in het uitvallen van de zekering in meterkast.

 

Wil heel graag weten wat ik mijn “defecte” Playbar moet/kan doen. Verdere gegevens staan hieronder:
 

Registratiedatum

13-3-2020

Serienummer

000E58B8BXXXX

Status

Offline


Reageren op dit topic is niet mogelijk.

2 Reacties

Reputatie 6
Badge +3

Ik zou even bellen met Sonos, dit is een open gebruikersforum.

Reputatie 5
Badge +3

Ik heb het serienummer aangepast in je bericht, we raden af dit online te zetten.

 

Daarnaast raad ik je ook aan om ons te bellen of via chat contact op te nemen. Onze openingstijden en telefoonnummer staan hier: https://www.sonos.com/nl-nl/support