Vraag

netflix geluid valt uit

  • 17 August 2017
  • 3 reacties
  • 591 Bekeken

tijdens het kijken van netflix op een smart tv valt na ongeveer een half uur kijken het geluid steeds weg op mijn playbase. kwestie van film stoppen en opstarten en dan is er weer geluid. tv zit middels een optische kabel op de base aangesloten. lijkt dus alsof hij in slaap modus gaat, maar uiterlijk ziet het daar niet naar uit. ik heb een playbase met twee sonos 1 als surround ingesteld... kan iemand mij vertellen waarom mijn playbase dit doet.... en beter hoe het op te lossen.

Reageren op dit topic is niet mogelijk.

3 Reacties

Reputatie 7
Badge +2
We ontvangen graag een diagnose van het Sonos systeem, het liefst 1 terwijl de Playbase werkt, en een diagnose kort nadat het geluid hier van wegvalt en dus niet terugkomt.
Diagnose kan verzonden worden vanuit de geavanceerde instellingen.
Zie de 2 diagnose nummers graag tegemoet.
Hier hetzelfde probleem en dito manier om (tijdelijk) te verhelpen. Netflix wordt gekeken via de KPN 4K ontvanger. Systeem is een playbase, sub en 2 play1. Playbase met optische kabel op TV aangesloten.
Reputatie 5
Badge +2
In dat geval ontvangen we ook graag van jou twee diagnoses. De nummers mag je hier vermelden.