Beantwoord

Geluid hapert fractie van seconde tijdens film/dvd kijken op TV. Bij radio luisteren niet

  • 18 December 2018
  • 3 reacties
  • 369 Bekeken

Ik heb het vervelende probleem dat het geluid van de sonos speakers een fractie van een seconde wegvalt tijdens tv kijken.
Gebeurt ook tijdens afspelen van dvd die op tv wordt weergegeven met geluid via Sonos speakers
Heb een test gedaan met nr 121879039
icon

Beste antwoord door Tim S 19 December 2018, 17:27

Bekijk origineel

Reageren op dit topic is niet mogelijk.

3 Reacties

Reputatie 7
Badge +2
Zie dat je Ziggo abonee bent, wat voor merk/model TV heb je waar deze Playbar op aangesloten zit?
Zie dat de bron, dus waarschijnlijk de TV microsecondes geen geluid geeft en weer verder gaat met audio leveren.
Mogelijk heeft dit te maken met instellingen van de TV, welke via de Horizonbox en de DVD-speler zijn beeld en geluid krijgt.
Zou je kunnen testen of het zelfde probleem zich voordoet als je de Playbar rechtstreeks op de Horizonbox TV-decoder zou aansluiten ipv de TV? Of rechtstreeks op de DVD-speler zijn optische uitgang.
Hallo Tim.
Bedankt voor reactie.
Heb een Philips PFL 9803/H10 staan zonder optische uitgang.
Ziggo decoder Cisco ook zonder optische uitgang.
Voor dvd af te spelen een Sony DVP SR760H, ook geen optische uitgang.
Gebruik voor omzetting dus een Mirtek connect TC22 omvormer.
Gebruik wel een AC Ryan met optische uitgang. Deze geprobeerd en nu treedt het probleem niet op.
Zijn er nog zaken die ik kan doen om het probleem op te lossen?

René
Reputatie 7
Badge +2
Wij ondersteunen officieel geen omvormers of convertors, juist vanwege dit soort problemen.
We hebben veel klanten vernomen die coax naar optisch omzetten, waarbij er dus geen geluid zou zijn, of een stereo signaal word aangeboden terwijl men een Dolby Digital 5.1 signaal verwacht.
Ook dit soort stotteringen en of happeringen kunnen zich voordoen, eigenlijk hebben we volledig geen inzicht in de problemen die er naar voren komen, vandaar ook de melding dat we dit niet ondersteunen.
Aankoop van een convertor is dan ook op eigen risico.
Er zullen vast convertors zijn die deze problemen niet geven, maar wij weten helaas niet welke en kunnen hier verder ook geen advies op bieden.
Excuses voor het ongemak.


ps: misschien is het een overweging met Ziggo contact op te nemen, misschien kunnen ze een nieuwer model TV-decoder aanleveren, zoals bijvoorbeeld een Horizonbox.
Deze heeft waarschijnlijk wel een optische aansluiting, en kun je in iedergeval je TV programmas goed beluisteren, maar omtrent de DVD-speler heb ik helaas geen antwoord.
Mocht toch ooit in de toekomst een nieuwe TV in huis gehaald worden, wees er dan zeker van dat deze een optische uitgang heeft en hier ook Dolby Digital 5.1 op kan doorzetten.