Hallo,
Na update van de Sonos app hebben we geen geluid meer op diverse apps waaronder Netflix en NPO uitzending gemist. TV Samsung UE40F6740. Altijd prima gewerkt. Komt er een oplossing bij update ?
Optische kabel werkt goed, radio en TV werkt prima
In Netflix omzetten van 5.1 naar stereo heeft geen effect.
Graag bericht van Sonos
Geen geluid op Netflix na Sonos update app naar 7.4
+1
Reageren op dit topic is niet mogelijk.
Bladzijde 2 / 3
Dank je wel, erg blij mee, het werkt weer, super!?
Reputatie 5
+2
Voor jullie beiden staat ook een update klaar.
Ik heb hetzelfde probleem geen geluid Netflix na update Sonos.
Diagnose7873467.
Graag ook een update
Diagnose7873467.
Graag ook een update
Zelfde probleem hier. Diagnose is 7860326
Reputatie 5
+2
@Edwin1406 Er staat een update voor je klaar, na de update zou je probleem moeten zijn opgelost.
Hier ook probleem met Netflix. Tikkend geluid uit de (play 1) speakers.
Diagnose 7856002
Diagnose 7856002
Update uitgevoerd, lijkt weer te werken. Ik zie nu bij de info van de playbar weer ingangssignalen 'Stereo' bij België Eén HD, 'Dolby Digital 2.0' bij een aantal youtube filmpjes en 'Dolby Digital 5.1' bij NPO HD 2
Bedankt voor de update.
Bedankt voor de update.
Reputatie 5
+2
De update staat voor je klaar. Nieuwe diagnose is niet nodig.
Het nummer is 7849821 Ik heb deze gemeld op het engelstalige forum. Kunnen jullie ook bij die nummers? Of wil je een nieuwe?
Reputatie 5
+2
@Ben_Invader Update staat voor je klaar.
@jeroena Voor jou ook.
@gvanb Wil je een diagnose naar ons sturen? De update is er al, maar we hebben een diagnose van je systeem nodig om de update voor je door te zetten. Diagnose maak je zo. Het nummer mag je hier vermelden.
@jeroena Voor jou ook.
@gvanb Wil je een diagnose naar ons sturen? De update is er al, maar we hebben een diagnose van je systeem nodig om de update voor je door te zetten. Diagnose maak je zo. Het nummer mag je hier vermelden.
Sinds de update is er een probleem als er een stereo signaal verwerkt met worden met de dolby digital instelling. Als ik op mijn samsung tv bij de audio out instellingen PCM/Stereo instel heb ik altijd geluid, als ik Dolby Digital instel alleen als er ook een dolby digital ingangssignaal voor de tv is.
Volgens de amerikaanse sonos community site werkt sonos aan een update.
Volgens de amerikaanse sonos community site werkt sonos aan een update.
Ook hier alleen maar tikkend geluid bij Netflix.
Graag update, diagnose nevestigings nummer: 7853213
Workaround: playbar stekker (stroom) er uit en er weer in, nadat playbar opnieuw is opgestart eerkt alles goed...
Hallo, ik zit met hetzelfde probleem. Na de laatste Sonos update (7.4) geen geluid meer via smart tv apps: Netflix, YouTube, Plex etc. Enkel nog een tikkend geluid door mijn Play 1's.
Tv: Samsung 55JU7000.
Diagnosenummer: 7851666.
Is het mogelijk om een update te krijgen?
Alvast bedankt
Graag update, diagnose nevestigings nummer: 7853213
Workaround: playbar stekker (stroom) er uit en er weer in, nadat playbar opnieuw is opgestart eerkt alles goed...
Tv: Samsung 55JU7000.
Diagnosenummer: 7851666.
Is het mogelijk om een update te krijgen?
Alvast bedankt
Hallo, ik zit met hetzelfde probleem. Na de laatste Sonos update (7.4) geen geluid meer via smart tv apps: Netflix, YouTube, Plex etc. Enkel nog een tikkend geluid door mijn Play 1's.
Tv: Samsung 55JU7000.
Diagnosenummer: 7851666.
Is het mogelijk om een update te krijgen?
Alvast bedankt
Tv: Samsung 55JU7000.
Diagnosenummer: 7851666.
Is het mogelijk om een update te krijgen?
Alvast bedankt
Reputatie 7
+2
Zie graag nieuwe diagnose tegemoet om te zien wat er met je Sonos gebeurt,
Waarschijnlijk heb je sneller een antwoord als je telefonisch contact opneemt met onze support afdeling.
Waarschijnlijk heb je sneller een antwoord als je telefonisch contact opneemt met onze support afdeling.
Nee, klopt toch weer niet; melding van Sonos dat geluit TV niet wordt ondersteund blijft...
Heb de kabel nu in de uitgang vd TV en selecteer op TV settings deze optische uitgang; dat moet toch de juiste/logische werkwijze zijn?
Heb de kabel nu in de uitgang vd TV en selecteer op TV settings deze optische uitgang; dat moet toch de juiste/logische werkwijze zijn?
Oh wacht, ik moet TV luidsprekers in mijn tv instellingen aanzetten/veranderen als ik switch van Ziggo en Netflix. Dan doet ie het wel.....
Geen wereldramp, maar niet heel logisch als je het mij vraagt. Maar thanks voor de update anyway!
Geen wereldramp, maar niet heel logisch als je het mij vraagt. Maar thanks voor de update anyway!
Nee, helaas niet opgelost. Waar moet de optische kabel in, kan deze gewoon in de Ziggo decoder blijven zitten? Want dát geluid komt er doorheen
Reputatie 7
+2
7836625 Is het diagnose nummer
Hey JJB,
update staat klaar, hoor graag of het 't oplost!
Hier hetzelfde probleem; geen geluid via Sonos tijdens Netflix en andere diensten. Tv kijken via Ziggo werkt wel. Waar hoort optische kabel nu in te zitten? Veranderen helpt niet. Graag hulp, danku.
7836625 Is het diagnose nummer
7836625 Is het diagnose nummer
Graag ook een update voor mij?
Hartelijk dank alvast!
Er staat een update voor je klaar!
Het werkt! Heel fijn, bedankt
Reputatie 7
+2
Graag ook een update voor mij?
Hartelijk dank alvast!
Er staat een update voor je klaar!
Het werkt weer, dank!
Hallo, hier hetzelfde probleem. Geen geluid via Netflix en een tikkend geluid uit de Play:1's. Diagnose verzonden met nummer: 7832180
Graag ook een update voor mij?
Hartelijk dank alvast!
Graag ook een update voor mij?
Hartelijk dank alvast!
Beste BobM,
Dank voor de hulp en update.
Alles werkt weer!
Gr. BasW
Dank voor de hulp en update.
Alles werkt weer!
Gr. BasW
Reputatie 7
+2
Hey Veldkamp, Acequinto en Streambuster.
Heb jullie alle een antwoord gegeven in een ander topic, denk dat het ook handig is om niet de zelfde vraag in verschillende fora's te plaatsen, maar geduld te houden op ons antwoord.
Wat ik gemeld heb in de andere topics, We raden altijd aan om updates uit te voeren, en mochten er problemen zijn dan zullen we uiteraard hier een oplossing voor aandragen.
Voor Acequinto en Streambuster, jullie update staat klaar, als je na het updaten van je systeem nog problemen hebt horen we het graag en zien we graag een nieuwe diagnose tegemoet.
Heb jullie alle een antwoord gegeven in een ander topic, denk dat het ook handig is om niet de zelfde vraag in verschillende fora's te plaatsen, maar geduld te houden op ons antwoord.
Wat ik gemeld heb in de andere topics, We raden altijd aan om updates uit te voeren, en mochten er problemen zijn dan zullen we uiteraard hier een oplossing voor aandragen.
Voor Acequinto en Streambuster, jullie update staat klaar, als je na het updaten van je systeem nog problemen hebt horen we het graag en zien we graag een nieuwe diagnose tegemoet.
Bladzijde 2 / 3
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.