Beantwoord

Sonos speelt geen NPO Radio2 maar een andere Radio2 uitzending.

  • 30 December 2021
  • 48 reacties
  • 4547 Bekeken

Badge +1

als ik op mijn sonos radio2 wil luisteren krijg ik een engelstalige zender . Hoe moet je dat goedkrijgen.

ik lees routines maar kan iemand mij precies uitleggen hoe dat moet 

icon

Beste antwoord door Jeroen V 3 February 2022, 10:09

Bekijk origineel

Reageren op dit topic is niet mogelijk.

48 Reacties

Reputatie 1
Badge

Ik heb exact hetzelfde probleem en ben de afgelopen week hierover in contact met de supportafdeling van TuneIn in Amerika. We zijn er samen achter gekomen dat dit probleem alleen in de Sonos apparatuur zit (de Google Assistant SDK in combinatie met de TuneIn service). Dat zijn software onderdelen van derden, maar Sonos moet zorgen dat deze goed functioneren, dus zij mogen niet zeggen dat zij het probleem niet kunnen verhelpen. Ik lees dat er wereldwijd problemen mee zijn.

Het afspelen van deze Nederlandse zenders (Radio 2 en Radio 10) functioneert wel goed op smart speakers van Google (zoals de Google Nest mini en de Google Nest Hun) en het functioneert ook prima wanneer je deze zenders wilt afspelen via de Google Assistent op een GSM (in mijn geval een Samsung Galaxy S21).

Reputatie 1

Gelet op jouw goede uitzoekwerk staat de status van dit topic ten onrechte op beantwoord. Sonos mag hier best op reageren. 

Sonos zegt dat ze alleen de microfoon aanbieden maar het lijkt erop dat de assistent in de sonos anders is dan de Google assistent. De google home speakers spelen de zenders waar ik om vraag af alleen Sonos speelt dan 99 van de 100 keer de verkeerde zender af. Ik draai vaak radio 10 maar krijg dan een wazige Spaanse zender. Bij de instellingen heb je gekozen dat je in Nederland woont dus neem aan dat hij dan eerst naar de Nederlandse zenders kijkt. Hoop dat ze dit ooit een keer kunnen oplossen

Badge

Voor “Radio 10” probeer het commando

“Hey Google speel radio één nul”

Werkt bij mij :-)

Ben benieuwd of het ook bij andere werkt.

Ik heb hier ook al maanden last van. 

Twee workarounds die bij mij werken zijn:

”Hey Google, speel 92 komma 6” de frequentie in onze regio. 
 

En ik heb een persoonlijke routine aangemaakt in de Google home app met als starter > zeg tegen de assistent “speel radio” (je kunt hier kiezen wat je wilt) en als actie > je eigen opdracht toevoegen: “Speel 92,6 op TuneIn”. 
 

Als ik nu zeg “hey google, speel radio” dan begint radio npo 2 (de Nederlandse :)). 
 

Maar hopelijk wordt t ooit nog eens goed opgelost

 

Dat GA op een Sonos speaker anders werkt dan bij Googel zelf, betekent niet dat eventuele fouten ook door Sonos komen. Volgens mij kijkt GA ook niet nar de instelingen van je Sonos account.

 Nee misschien niet maar het is wel raar dat het op Google apparaten wel goed gaat en op Sonos niet.Ben een echte Sonos fan want het klinkt allemaal super alleen jammer dat de assistent niet helemaal hetzelfde reageerd als de Google speakers 

Wie kan er een werkend commando posten voor NPO Radio 2. Engels werkt helaas ook niet bij mij en het verhaal van de frequentie snap ik niet helemaal. Een commando om de Sonos alleen maar ‘aan’ te zetten zou ook al helpen.

Reputatie 7

Foutje. Ik verwijs in dit topic, naar dit topic.

Wat begrijp je niet in het verhaal over de frequentie?

BIj mij doet hij, (of is Sonos een zij) het ook niet.. Kan het blijven herhalen!

Je topic linkje is niet meegekomen. Ik wil graag weten welke opdracht er aan de GA moet worden gegeven om Radio 2 op de Sonos af te spelen. Als dat een commando met frequentie is prima, maar wat geef je precies mee? Tot nu toe is het mij nog niet gelukt namelijk.

Reputatie 7

Wat bij mij werkt is in de Google home app een routine maken van speel mijn favoriete zender af.  Als actie type je de netrequentie in dan de zender die je wilt horen.

Dit werkte bij mij. De netfrequenties van Radio 2 vind je hier: https://www.nporadio2.nl/frequenties

Ik moest er een paar proberen voor ik toch Radio 2 kreeg. “Hey, Google. Speel mijn favoriete radiozender!”

Reputatie 4
Badge +1

Goedemorgen @MaartenJ  en @Berrybaart 

 

Hoe gaat het als je inderdaad duidelijk de spraak opdracht geeft '’ Hi google, speel NPO radio 2 '’ 

Dit heb ik hier ook getest en dan krijg ik de juiste zender te pakken.

Als je alleen radio 2 zegt heb je inderdaad de kans dat er meer zenders zo heten en de verkeerde zender pakt. 

Update: Als ik via Google Assistent vraag om NPO 2 af te spelen, gaat dat goed…. Op mn Speaker speelt dan NPO Radio 2 af, maar na ca 30 seconden, springt hij om naar een of andere spaanse radio. Dit heeft dus blijkbaar niets te maken met Google: Die doet het goed, maar Sonos wisselt ineens de zender naar Radio 2 uit Brazilie of zo…

(Setup: Google hub, met Symfonisk als default audio-uitvoer)

 

Ik heb exact hetzelfde. En iets vergelijkbaars met Radio 10. Een originele Google Nest speakers doen het 100% foutloos met dezelfde commando’s. Sonos, DOE IETS!

Reputatie 7

Volgens Sonos (zie hierboven) is het een probleem van Google…… Die lijken de zaken via een Sonos langs een andere server te sturen. Daar al geklaagd? Work around toegepast?

Ik weet niet of het een “google” probleem is… Het gedrag is namelijk via Google prima:
Een standaard Bluetooth speaker (of gewoon de speaker van de hub zelf): Ik zeg speel NPO2, en hop, NPO2 speelt af, niets aan de hand,

Als ik Symfonisk als default speaker aanzet:
Ik zeg tegen Google: Speel NPO2 af, en de symfonisk speelt inderdaad NPO2 af…
Na een halve minuut / minuut springt de zender vanzelf om naar Radio2 Brazil… 

Ik moet dan in de Sonos App handmatig Tune-in op NPO2 zetten, en dan werkt alles goed, en blijft het werken.

Ik ben van mening dat als Sonos apparatuur levert, met daarin opgenomen Google Home, en dat werkt niet goed, Sonos zelf in actie moet komen. En niet  ons als consument doorsturen naar Google. Ik vind dat afschuiven. 
 

Reputatie 4
Badge +1

Goedemorgen @TiGro 

 

Graag zou ik je er bij willen helpen. 

Helaas vanuit Sonos hebben wij geen invloed op wat Google assistent doet en of afspeelt als radio zender.

Dit wordt allemaal vanuit google geregeld en georganiseerd. 

Sonos biedt als het waren alleen de microfoon aan om Google mee te bedienen. 

Reputatie 7

Dat zou erg fijn zijn, maar zo zit het nu eenmaal niet. Sonos maakt speakers en stelt ze open voor Sonos (en Amazon, en voor andere zaken Spotify en TuneIn). Over de werking heeft Sonos helaas geen zeggenschap.

Er zijn meerdere Radio 2 zenders (ook in andere landen). Je moet NPO Radio 2 kiezen. 

“Probleem” zit bij Sonos. Ik heb twee Google Hubs. Een aan Sonos en een los in het net. Die met Sonos speelt consequent UAE Radio 2 bij commando; “He google speel NPO radio 2” (in welke variant dan ook). Roep ik dat op de Hub zonder google, gaat het goed. Speelt dan keurig NPO radio 2 (elk commando is dan goed).

WORK AROUND: Ik laat door ‘Ok Google, zet de muziek uit” de complete installatie uitzetten. Zender blijft dan sluimerend aan. ‘S morgens door “ok Google, goedemorgen” gaat de installatie weer aan en speelt dan de sluimerende goede zender.

Ach, er zijn grotere problemen...

 

Reputatie 7

Hmm. Uit het feit dat het probleem zich alleen op Sonos devices voordoet, kun je niet afleiden dat het probleem dus bij Sonos zit. Het gaat om de verbinding tussen GA en Sonos en dus kan het probleem net zo goed toch nog bij Google zitten: “it takes two to Tango".

Een verduidelijking op je work around: je zet niet “de complete installatie uit". Je stopt de stream, maar laat de keuze voor een bepaalde stream in stand. Net iets anders dan pauzeren, waarbij je de stream weer vanaf het pauze-punt kan hervatten. Je Sonos apparaat staat echter niet uit, maar gaat na een paar minuten in de low energy stand.

Ik heb hierover contact gehad met TuneIn; volgens hun ligt het aan TuneIn. Echter na maanden nog geen oplossing. Krijg vaak de engelse Radio 2 (terwijl ik zeg: “OK Google, speel NPO radio 2”). Op dit moment krijg ik OF en Spaanse radio2 OF stilte….

In zijn algemeenheid vind ook dat de Sonos One bar slecht reageert op Google commando's. Als je m op dat gebied vergelijkt met de Google NEST speakers, zijn die echt VEEEEL beter.

 

In ons gezin gaat de grap rond dat SONOS een beetje oud en doof is…...

Badge +1

nog steeds geen oplossing vanuit sonos ?

Badge

Helaas werkt dit ook niet altijd.

"Hey Google speel radio tien Nederland” werkt tot nu toe wel steeds.