google assistant vindt geen apparaten

Het heeft bij altijd gewerkt tot vrijdag, kreeg ineens de melding er is iets verkeerd gegaan toen ik hey google riep, en kreeg op de telefoon nog een melding dat sonos verwijderd v=was van google assist, en daarna is het dood, krijg de google assist niet meer gekoppeld in de sonos app.

heb de servicedesk van sonos gebeld, en die zeggen dat sonos de google assiste wel ziet, maar dat google assiste de sonos niet ziet, en dat zij daar niets aan kunnen doen.

dus dat is einde google assiste voor mij op de sonos. dan maar weer een google mini ofzo gaan aanschaffen.

of iemand hier moet nog een idee hebben?

alvast bedankt.

 

Bram = beam

Meerdere keren uitgeprobeerd om beam te koppelen, als je de stroom van de beam afhaalt lukt het daarna meteen.

Als je Sonos One speakers als surround heb staan dan moet het wel mogelijk zijn om de Google Assistant toe te voegen aan deze speakers, ook al gebruik je een Playbar.
Heb je Sonos al eens verwijdert uit de Google Assistant ?
Als je Google Assistant opent ga dan naar " Assistent" dan " Bediening voor in huis" en druk dan rechts boven in op "Accounts beheren".

Mocht hier al Sonos gekoppeld zijn, verwijder deze en probeer het dan nogmaals toe te voegen.
Als het dan nog niet lukt verstuur dan eens een diagnose, en plaats hier het bevestigingsnummer, dan kijk ik er even naar voor je.

Dat de Playbar geen microfoons heeft, zou niet betekenen dat de Playbar niet aan Google toe te voegen is.
Je One speakers als surround zal de spraak aannemen.

Weet, dat de surround en Sub deel uitmaken van de Playbar.
Je hebt dus maar 1 kamer, wat eigenlijk 4 producten zijn. (Playbar+2xsurround+Sub)
Je zal in Google niet de Sub en Surrounds individueel zien verschijnen voor besturing.
Je zou de Playbar aansturen, en de Sub en Surrounds doen mee met wat voor commando je (via de One) aan de Playbar geeft.

Als je problemen hebt bij het instellen van spraak via de surround, bel ons dan graag even waarin we onderzoek kunnen doen.

Ik kan ook verkeerd zijn hoor. Als het bij je vriend wel lukt, dan is er idd bij jou niets niet in orde. Ik dacht zeker dat in een surround opstelling de soundbar de 'baas' was en mits de PB geen ondersteuning biedt voor de assistent dacht ik dat het daardoor kwam.
Hier staat dezelfde opstelling als die van jou, enkel heb ik dan de Beam, en daar werkte het vlekkeloos op.
De micro's van de One's worden automatisch uitgeschakeld en de Beam neemt de assistent voor zijn rekening.

Excuses als ik verkeerd was.
Hopelijk weten andere forumleden het antwoord.
Veel succes alvast.

Bij een 5.1 opstelling staat de Playbar, Playbase of de Beam aan het roer.
De assistent werkt niet op de Playbar.
Moest je een Beam in de plaats hebben zou het wel lukken.

Zou willen aanraden je netwerk en Sonos volledig opnieuw op te starten door het stroomloos maken en opnieuw aansluiten.

Mocht Sonos dan nog niet door Google gevonden kunnen worden, doorloop dan graag de volgende stappen om volledig opnieuw te beginnen:

Verwijder eerst alle Google Assistent diensten van alle Sonos-kamers uit de Sonos-app, via: Meer > Instellingen > Instellingen Kamer. (indien deze er instaan)
Daarna via de Google Assistent app:
Druk op het account icoon rechts boven in.
Selecteer de "assistant" tab, en kies "Bediening voor in huis"
Druk hier op de 3 stipjes rechts boven in, en selecteer "Accounts beheren".
Druk hier op Sonos om het te ontkoppelen.

Log daarna uit je Google accounts in je webbrowsers en Assistent app.
Log in op het correcte account in de Google Assistent app.
Navigeer dan naar de Sonos app om je Google Assistent opnieuw toe te voegen, weet zeker dat je bij het instellen op het juiste account zou inloggen.

Mijn assistent doet het nog steeds niet, er is een fout opgetreden, probeer het over een paar seconden nog een keer....
iemand de gouden tip? Meerdere keren opnieuw geïnstalleerd...

Al een update hierover? Heb hetzelfde probleem dat mijn Google Assistent geen apparaten vindt. Ook router, Sonos en telefoon al een keer gereboot. Kan het liggen aan mijn 5ghz verbinding?

De service werkt nog altijd niet naar behoren en is ook in een testfase, het kan mogelijk zijn dat dingen niet direct werken. Welke stappen hebben jullie zelf al ondernomen om dit probleem op te lossen?

inmiddels een paar uur verder en nog niet opgelost...?
Ik wacht af....